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Hospital Samuel Libânio reformula treinamento para novas funcionárias
A preocupação em preservar a máxima qualidade possível nos serviços prestados na área de saúde é uma realidade no Hospital das Clínicas Samuel Libânio (HCSL) e, por isso, as novas funcionárias do setor de enfermagem passaram, durante esta semana, por um treinamento que foi reformulado para atender às exigências aos prestadores de serviços de saúde.
João Batista da Cunha, Diretor de Enfermagem, explica como era realizado o treinamento. "Antes o funcionário chegava e ia direto para a unidade de trabalho a qual ele tinha sido escalado e depois, uma vez por mês, com a programação dos Recursos Humanos, eles participavam de uma integração, com enfoque mais administrativo", disse.
Com a mudança treinamentos, agora com o novo formato em vigor as novas funcionárias recebem as informações teóricas e práticas antes de iniciarem as atividades no respectivo setor. Quanto à teoria, João Batista comentou que foram repassadas informações básicas, como cartão de ponto, quanto à medicina do trabalho, rotinas trabalhistas entre outros dados. Na parte prática, as novas funcionárias conheceram os diversos setores do Hospital Samuel Libânio. "Elas têm oportunidade de ir para a unidade e acompanhar algumas rotinas, de começar a se integrar com a equipe e, a partir da semana que vem, elas realmente assumem a unidade", disse.
O treinamento ainda foi tematizado quanto às rotinas de direcionamento de risco, de qualidade de serviço, de segurança do paciente. "É muito importante que eles tenham essa oportunidade, logo na entrada, de ter conhecimento sobre as rotinas, os serviços de controle de infecção, as principais medidas que elas têm que tomar cuidado para que seja um cuidado eficaz sem risco de contaminação".
Com esse treinamento teórico-prático feito com uma semana de duração, João Batista comenta que as novas funcionárias "puderam conhecer o hospital inteiro, conhecendo todas as unidades, todos os setores porque elas vão ter que encaminhar um raio-x, por exemplo, e para não ficar perdidas elas já conhecem, já sabem onde fica", disse.
Todo este procedimento é para que seja aperfeiçoada a qualidade dos serviços prestados no Hospital Samuel Libânio. O Diretor de Enfermagem reforça ao dizer que "o trabalho de saúde depende dessa melhora constante, dessa educação permanente para que a gente mantenha a qualidade", acrescentando que as exigências são cada dia maiores. "O paciente a cada dia é mais exigente e o foco nosso é o paciente, é a qualidade do nosso serviço. A gente tem que estabelecer e desenvolver todas as estratégias possíveis para que a nossa meta seja cumprida", ressaltou.
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